Dengan Konsol Rep Android BeyondTrust, teknisi dukungan TI dapat mendukung desktop, laptop, atau server dari jarak jauh, sehingga mereka dapat:
• Memulai sesi dukungan jarak jauh dari perangkat Android tanpa memerlukan perangkat lunak yang sudah diinstal sebelumnya.
• Melihat layar pelanggan atau karyawan dan mengontrol mouse dan keyboard mereka.
• Kerjakan beberapa sesi secara bersamaan.
• Mengobrol dengan pengguna akhir dan perwakilan lainnya dalam satu sesi.
• Undang perwakilan lain ke dalam sesi untuk berkolaborasi dan menyelesaikan masalah.
Catatan: Konsol Rep Android BeyondTrust berfungsi dengan instalasi Dukungan Jarak Jauh BeyondTrust yang ada, versi 15.2.1 atau lebih tinggi, yang memiliki sertifikat tepercaya yang ditandatangani CA.